La Altagracia, RD.-El aumento de turistas en el país va de la mano con un incremento en la demanda de puestos de trabajo y por ello el Instituto de Formación Técnica Profesional –INFOTEP-, está comprometido con el desarrollo de planes de capacitación para formar los trabajadores que demanda el sector turístico.
Estas declaraciones fueron ofrecidas por el Director General del INFOTEP, Rafael Santos Badía, durante su participación en el panel Impacto de la Industria 4.0 en la Comunicación y el Turismo,
“Estamos implementando estrategias de adaptación para que la formación técnica responda a los desafíos inherentes a la Revolución 4.0, como son el auge de los avances tecnológicos, big data, computación en las nubes, investigación y desarrollo y mayor ancho de banda”, expuso.
En el panel, el director del INFOTEP sostuvo que la digitalización ha tocado todos los segmentos del ecosistema turístico y proporciona las herramientas, los marcos de referencia y las tecnologías para crear o agregar valor a los productos, servicios y experiencias turísticas.
Santo Badía destacó que el INFOTEP procura impulsar una oferta de servicios innovadora y de calidad alineada a las necesidades de desarrollo de la industria 4.0, para contribuir a la empleabilidad, el emprendimiento y elevar la productividad de las empresas.
En el marco de la edición 2022 de la feria Dominican Annual Tourism Exchange (DATE), celebrada en Punta Cana, con el auspicio del Fórum Iberoamericano de Periodistas de Turismo (FIPETUR).
Entre el año 2017 y el 2021 el INFOTEP ha hecho grandes aportes a la industria del turismo dominicano, con programas de formación tales como: Hotelería y turismo, servicio bar y restaurantes, arte culinario, gastronomía, servicio de habitación, recepción de hotel y alojamiento.
Durante su participación, nuestro Director General, Rafael Santos Badía, resalta que formar para la industria turística del futuro es un gran reto que lleva a evaluar la infraestructura, los programas de formación e identificar las necesidades de cada región en particular.
